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企业管理的基本特征


1.企业管理是一种文化现象和社会现象


这种现象的存在,必须具备两个条件:两个人以上的集体活动、一致认可的目标。在人类社会生产活动中,多人组织起来进行分工会,达到单独活动所不能达到的效果,只要是多人共同活动,都需要通过制定计划,确定目标等活动来达到协作的好处,这就需要管理。因此,管理活动存在于组织活动中,或者说管理的载体是组织。

组织的类型,形式和规模可能千差万别,但其内部都含有五个基本的要素,即人(管理的主体和客体),物(管理的客体手段和条件),信息(管理的客体媒介和依据),机构(反映了管理的分工关系和管理方式),目的(表明为什么要有这个组织)。外部环境对组织的效果与效率有很大影响,外部环境一般包括,八个要素:行业,原材料供应,财政资源产品,市场技术,经济形势,政治状况及国家法律、规章、条例,社会文化。一般认为组织,内部要素是可以控制的。组织外部要素是部分可以控制(如产品市场),部分不可控制的(如国家政策)。


2.企业管理的主体是管理者


既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标,管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织,第二个责任是管理管理者,第三个责任是管理工作和工人

企业管理者在企业生产经营活动中处于领导地位,具有重要的作用。他们独立于企业的资本所有者,自主的从事企业经营活动是企业的最高决策者和各项经营活动的统一领导者,其职能如下。


企业管理的特征

(1)确立企业的目标与计划。

现代企业管理追求多目标的经营管理,倡导自由是经营管理和动态管理。企业管理都有其既定的最终目标。在一定时间内,为了实现企业的目标,就要使之具体化,形成企业经营目标。企业经营目标可分为长期目标与短期目标,总体目标和部门目标。企业经营者通过确定企业的目标和计划来统一企业全体成员的思想和行动,引导企业通过最有力的途径来实现其既定的目标。美国取得大公司的经营者非常重视既定相应的经营目标,因为这是执勤,其他各项职能的钱和依据。目标和计划正确与否,决定着企业经营的成败,关系到企业的前途和命运,因此,它是企业经营者的首要职能。

作为企业经营者来说,要正确制定企业的目标和计划,必须正确分析和判断企业的各种环境因素,善于估量市场的需求趋势,竞争企业的特点和企业自身的优势与劣势能及时抓住有利的投资机会,巧妙的回避,可能出现的风险,并善于利用企业各级主管人员的经验和智慧,以便做出最佳决策。

(2)建立和健全企业的组织机构。

建立和健全企业的组织机构,充分发挥其各自作用,并保证企业整体发挥的效率,是实现企业目标的手段。因此,任何企业的组织机构必须适应企业目标和任务的需要,而且还需要不断的健全和完善。

(3)配备重要的企业主人员。

企业经营者必须充分重视人才的质量,所以首先要重视人才的选拔,其次,必须充分重视人才的考核和评价,因此他是人才选拔提升确定报酬和奖励的依据,否则容易挫伤员工的工作积极性,此项工作必须经常换,最后还必须充分重视人才的培训。他是人才选拔提升的可靠基础。

(4)实现对企业全局的有效领导。 

一个优秀的经营者,必须同时是一个优秀的领导者,这就要求经营者必须学会运用诱因去激励下属,使其心甘情愿,满腔热情地为企业的共同目标而努力。

(5)实现对企业经营全局的有效控制。

企业经营者在确定企业的目标和计划后,就要发动和指挥企业全体成员去执行这些既定的目标和计划,其控制的职能就在于保障人们的执行活动始终不会偏离目标和计划的要求,从而保证其得以顺利的实现。

(6)实现对企业经营整体的有效协调。

企业的经营活动是众多,相互联系的部门环节和因素构成的统一体,客观上存在着一定的相互制约关系。在经营过程中,有可能出现这样或那样的矛盾,使这种相互关系出现不协调的现象,对于管理者来说,其协调职能就是要设法解决这些矛盾,保障企业的生产经营活动始终处于协调状态,从而保证企业的计划和预期的目标能够顺利实现。


3.企业管理的核心是处理好人际关系。


人既是管理的主体,又是管理的客体。管理大多数情况下是人和人打交道。管理的目标是利用众多人共同实现完成目标,因此,管理者一定要处理好人际关系,千万不要给人一种高高在上的感觉。

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